Budu předpokládat,že paní má uzavřeno pojištění bytové jednotky a ne pouze jejího zařízení.V tom případě, jí poraďte, ať nahlásí své pojišťovně škodní událost a po zdokumentování likvidátorem, si nechá vzniklou škodu odstranit firmou,nebo svépomocí,poněvadž víc než podle tabulek, jí stejně nikdo navyplatí.Pojiš­ťovna jí vzniklou škodu uhradí a poté ji bude vymáhat po tom ,kdo ji způsobil.Ten ji buď zaplatí z pojištění odpovědnostního, nebo keš,pokud nemá pojištění žádné.A jí už bude srdečně jedno, zda tu škodu zaplatí SVJ(pokud to bude závada na společných rozvodech vody v domě),nebo vlastník jednotky nad jejím bytem.JaVa