Nechci polemizovat s tímto názorem, ale není potřeba s každým p*dem hned běžet k soudu. Notabene při rychlosti jeho práce a vymahatelnosti jeho rozsudků. Já momentálně řeším to, zda jsou nebo mohou být nějak specificky upraveny délky reklamačních lhůt u vyúčtování služeb spojených s bydlením a od tohoto zjištění začnu teprve odvíjet další kroky, když příjemce reklamace se mnou nekomunikuje, ;-) možná jen proto, že je reklamacemi zahlcen a nestíhá. Chyby se může dopustit každý, ne každý je ji ochoten přiznat a zjednat nápravu. Pokud nastane situace „nepřiznání chyby“ samozřejmě nasadím tvrdší kalibr vyjednávacích metod. Ale na to je ještě čas a v jeho běhu sbírám indicie a důkazy pro vyjednávání.