Dobrý den, vážení, potřebuju poradit – nejlépe odkazem na nějakou legislativní normu, ale i osobní názory považuji za přínosné.

Obdržela jsem vyúčtování za služby, část údajů už jsem reklamovala (díky fórum), ale dodatečně (po odeslání reklamace) jsem si všimla početních chyb v elementárních matematických operacích. Co tím myslím konkrétně? Např.

• položka „Cena za jednotku GJ dle dodavatele“ má hodnotu 561,75;
• položka „Množství za zúčtovací jednotku“ má hodnotu 870,000 a
• výsledné „Náklady za ZJ“ mají hodnotu 488725,00.

Přepočítala jsem to na kalkulačce několikrát, abych vyloučila, že má kalkulačka je zmetek, přepočetla jsem to ručně a takového výsledku jsem se nedopočítala ani jednou. Pro úplnost, mně vychází vždy částka 488722,50.

Nejde mi jen o konkrétní hodnotu výsledku, jako spíše o to, že jestli je celé vyúčtování spočteno se stejnou přesností jako tento elementární výpočet, tak je to vskutku úsměvné.

Mám ale podezření, že cena za jednotku není dle dodavatele, ale je to v rozporu s názvem položky dopočítaná hodnota z ceny celkové. Ale je takový postup legální? Jako občan a neodborník se domnívám, že jednotková cena by se měla zastavit na nejnižší hodnotě měny, tj. na řádu haléřů a ne někde v milióntinách haléřů. Víte, prosím, někdo, jak to je se stanovením jednotkové ceny v ČR? Nebo se stanovením ceny za teplo? Stanovuje se na základě velikosti celkového realizovaného odběru (sice by to bylo poněkud překvapivé, ale v Absurdistánu je možné vše) nebo před zahájením odběru? Jaká je Vaše zkušenost?