Pro pana LAKE , chtěla bych Vás poprosit ještě o jednu radu. Snad nejsem tak blbá ,jak si myslíte. Já jsem reklamovala vyúčtování za rok 2013. A také jsem se nebránila vyúčtování za rok 2012, jen jsem chtěla vědět, zda je možné se dopracovat k těmto cifram . Moje reklamace zněla: Při prohlédnutí vyúčtování za rok 2013 jsem zjistila tyto nesrovnalosti: 1)je účtována tepla voda,která byla odpojena v 7měs.2012 a připojena až 16.3.2013 2)účtována spotřeba studené vody za 6měsíců 113 m3 3)nesouhlasí konečné a počáteční stavy studené i teplé vody od vyúčtování za rok 2011 Tímto žádám o přezkoumání vyúčtování za rok 2013 a o kopie odectovych listů od roku 2011. V případě,že odečtové listy neukládate,zažádam si o ně u firmy …,která vyúčtování zpracovává. Již 7.4.jsem emilem žádala pana …o nové a správné vyúčtování. Emailem také zaslala fotografické přílohy. Pan … tvrdí,že je vše v pořádku, ale můj názor je opačný. Děkuji za...... ODPOVĚĎ: K Vaší reklamaci Vám sděluji následující :
- k účtování teplé vody byl zaznamenán stav v roce 2013 a 2012,při odpojovani odpočet 87,konečný stav při předání bytu novému majiteli 89,2. V roce 2012 byl konečný stav teplé vody 189 a při předání bytu v červnu 2013 stav 89,2 -evidentní manipulace!
- k účtování studené vody byl zaznamenán poc.stav 2012 20 a na konci roku opět stav 20. Byla započítána pokuta 85m3 vody . Při předání bytu byl konečný stav studené vody 133,spotřeba byla tedy 113m3.
- konečné stavy nesouhlasí z důvodu manipulace Vašimi nájemníky s měřidli . Při odpojovaní teplé vody bylo zjištěno poškození plomb jak u teplé tak i u studené vody. Žádal jsem Vás,abyste se dostavila,neměla jste čas. Telefonicky jsme se domluvili pouze na pokutě 100m3 studené vody ,uplatnili jsme pouze 85m3. U teplé vody a konci roku 2011 byl odečet 129 a na konci 2012 byl odečet 29. Rozdíl 100m3 teplé vody ,nepožadovali jsme náhradu. Na tyto manipulace jsem Vás několikrát upozorňoval . Při zjištěné manipulaci s vodoměry se rozdíl mezi spotřebou jednotlivých bytů a celkovou spotřebou domu dává k náhradě majiteli bytu, kde se manipulovalo s měřidli . Vaše reklamace je evidentně bezpředmětná, nejsem si vědom žádného pochybení . Veškeré podklady -odečty stavů a rozdíly jsou zaznamenány,bylo by dobré si sjednat schůzku k vysvětlení rozdílů stavu měřídel .
..... předseda výboru společenství STAVY VODOMĚRŮ ROK SV TV 2011 50–150 69–129 2012 20–105 129–189 odpoj.7/2012 stav 87 6/2013 20–133 29–89,2 O manipulaci s vodoměry jsme mluvili pouze jednou v roce 2012 a to v souvislosti se studenou vodou,proto ani ve vyúčtování za rok 2012 jsem nezpozorovala žádný problém s teplou vodou,i když náměr se mi zdál vysoký. Pak se to řešilo až letos,protože jsem nesouhlasila s vyúčtováním za rok 2013. Když se odpojovala tepla voda měla,jsem pouze fakturu na odpojení teplé vody s číslem účtu a částkou. Nikde není uvedeno číslo vodoměru ani jeho stav při odpojení. Když jsem v červnu 2013 prodala byt,byly jsme s novou majitelkou domluveny ,že hned doplatim zbytek dluhu a tím se bude moci připojit i teplá voda. V den kdy jsme si byt předávaly již byl dluh doplacen a voda v tento den připojena. Myslíte,že se ještě něco dá udělat? Kromě toho,že se ještě sejdu s p.předsedou . Každá rada dobrá.
Poslední komentáře