Jak postupovat při pokládání dotazu na Portálu SVJ?

• Koukněte se do sekce FAQ (často kladené otázky a odpovědi na ně). Třeba tam najdete odpověď.
• Použijte hledání (vpravo nahoře) a zkuste zadat jedno nebo několik slov, které jsou charakteristické pro daný dotaz. Často se opakují tytéž dotazy, takže máte slušnou pravděpodobnost, že hned najdete odpověď.
• Pokud nenajdete odpověď, je vhodný čas položit dotaz. Pokud chcete získat výhody registrovaného uživatele (např. možnost se podívat na Vámi položené dotazy a odpovědi na ně, aniž byste se musel(a) prodírat řadou jiných dotazů), pak se zaregistrujte (samozřejmě pokud již nejste zaregistrován(a) – v tomto případě se přihlašte), tedy klikněte na odkaz „Vytvořit nový účet“ vlevo nahoře. Registrace však není povinná.
• Klikněte na záložku Diskuse (v horní části stránky).
• Zvolte odkaz „Zaslat nový příspěvek“. Zobrazí se formulář pro zadání dotazu.
• Vyplňte vhodně předmět dotazu, tedy stručně popište, čeho se dotaz týká.
• Zvolte kategorii, do které příspěvěk podle Vás patří. Pokud nenajdete vhodnější kategorii, zvolte kategorii „Obecné diskuse“/„Ostatní“.
• Do pole „Text“ popište problém tak, aby byl pochopitelný pro ostatní. Je vhodné se pod dotaz podepsat nebo uvést nějakou svoji přezdívku, kterou budete uvádět i pod doplňujícími dotazy apod.
• Kliknutím na Náhled můžete zkontrolovat, jak dotaz bude vypadat.
• Kliknutím na Poslat dotaz odešlete. Dotaz bude ihned uveřejněn.

Jak pokračovat v diskusi

Každý dotaz je na samostatné stránce. Pokud chcete pokračovat diskusi (položit doplňující otázku, odpovědět na otázku apod.), nezakládejte nový dotaz (a tím novou stránku), ale použijte na stránce s dotazem odkaz

• Přidat komentář – pokud chcete zareagovat na původní dotaz uvedený nahoře na stránce nebo
• Odpovědět pod komentářem, na který chcete zareagovat.

Tím se váš příspěvek přidá na tuto stránku a zařadí na správné místo.