Podle toho, cvo píšete, tak Vám ČEC zřejmě účtuje asistenční služby ve výši 240,–Kč za měsíc. Z komunikace na dnes již nefunkčním Facebooku ČECu jsem vypozoroval, že ČEC začal vybírat zálohy na asistenční služby až ve druhém roce smlouvy. V prvním roce o nich mlčel a potom vše vyčíslil v prvním ročním vyúčtování. Za asistenční služby za 5 let zaplatíte přes DESET tisíc korun a s největší pravděpodobností je ani jednou nevyužijete. Smlouva se vypovědět dá! Ale ve Vašem případě to bude za cenu poplatku (pokuty) za předčasné ukončení smlouvy. Pro domácnosti by měla být pokuta 5.000,–Kč za každou předčasně ukončenou smlouvu. Musíte zvážit, jestli předčasným ukončením smlouvy něco ušetříte. Při skutečnosti, že ČEC patří mezi NEJDRAŽŠÍ dodavatele energií, a vy jste jeho klienty necelé dva roky, potom by se Vám to mělo vyplatit (máte-li opravdu účtovány asistenční služby, tak jen na nich ušetříte v dalších třech letech po odstoupení více než 6000,–Kč). Nejlepší je osobní návštěva kanceláře ČECu (pozor, mají novou adresu – viz. WEB) a tam probrat výši pokuty a všechny náležitosti. Diskuze po telefonu na infolince je drahá (z mobilu jsem platil 11-Kč/minutu). Budete-li smířeni s výší pokuty, dejte plnou moc novému dodavateli a souhlas se zaplacením pokuty. On Vás pak ČECu zbaví!!! Přeji hezký den.