Na neuklizených schodech do bytovky jsem uklouzl, poranil se a poškodil jsem si osobní věci. Pojišťovně jsem nahlásil pojistnou událost a ta si vyžádal vyjádření od SVJ. Z pojišťovny mi přišlo toto vyjádření.

Vážený pane, nemůžeme ukončit šetření škodní události, protože pojištěný nepovažuje nárok za opravněný, k odklízení sněhu dochází a dělají toto nájemníci sami. Z tohoto důvodu se pojištěný nedomnívá, že by za způsobenou škodní událost nesli odpovědnost.

V době pojistné události sníh a led odklizeny nebyly. Jak mám toto prokázat tuto skutečnost, bude stačit fotografická dokumentace zasněžených schodů, svědek, nebo mám vymáhat náhradu po SVJ.