Vyúčtování je pro běžného člověka masakr. Vlastník, který dostane do ruky jen své vyúčtování si nepřepočítá nic. Musel by mít informace za celý dům. A nebude-li se umět orientovat v příloze MMR, nepochopí-li způsob výpočtu tak je ztracený. Vloni jsem měla před sebou návod MMR, poznámky ze školení mé kamarádky, ze semináře kde je školili jak na to a pak ještě nějaký odborný článek, který se k výpočtům odborně vyjadřoval. Měla jsem vyúčtování za celý náš dům, před sebou materiály a prokousávala jsem se kontrolou vyúčtování. Počítala jsem to skoro tři večery. Náš dodavatel tepla výpočet provedl přesně jak uvádí ARTAV. Pak se mi u dcery dostalo do ruky vyúčtování prováděné ISTOU a ta to zřejmě provádí úplně jinak, k tomu jsem dospěla porovnáním svého a jejího vyúčtování. Tak si myslím, že odpověď ARTAVU bude asi správná.