Nejprve zcela správně píšete: „Pravidla musí být natolik srozumitelná, jednoznačná a určitá, aby si kterýkoliv odběratel služby mohl provést celý výpočet a dojde ke shodnému výsledku.“ Zamlčujete ovšem, že pokud pravidla neznáte (jak uvádíte dále slovy „Vůbec netušili, co dělají“), nemůžete zjistit, zda dojdete ke shodnému výsledku. Algoritmus pro Váš dům již znáte? Pokud ano, blahopřeji.