Já mám od nich okna už dobrých 16 let a vždycky volám po těch pěti letech, jen kvůli kontrole. Vždycky přijdou, zkontrolují kování a těsnění, jednou nám okna i promazali, řeknou v jakém jsou stavu a hotovo, takže ano, stačí volat po 5 letech, a jinak možná když se něco stane, to nevím, my je máme bez problémů.