Dobrý den,

prosím o názory: naše SVJ jako ostatně všechna ostatních SVJ, mají datovou schránku. Předseda mi řekl, že by byl za abych mu, příkladně reklamace ale i cokoli jiného posílala na datovou schránku SVJ.

zde (www.portalsvj.cz/…c-67–2013-sb#…) opisuje pan Justician část §8/2 cit. „…Nepředloží-li příjemce služeb námitky v této lhůtě, platí, že se způsobem a obsahem vyúčtování souhlasí…“

V §8/1 se píše cit. „…, aby příjemci služeb doložil náklady na jednotlivé služby, …“

Na mém vyúčtování služeb se ale píše, že má reklamaci uplatnit na adrese rozúčtovatele.

Prokazatelně DOLOŽIT/UPLATNIT nějaký obsah, se mi proto jeví jako problém.

Poslala jsem prostřednictvím České pošty reklamaci formou „konverze na datovou schránku SVJ“. Později mi někdo řekl, že pokud příjemce ignoruje přílohu, že nemohu dokázat, že co jsem poslala, že jsem SKUTEČNĚ poslala. Resp. že „advokát radí“, že přílohy nemůže odesílatel (tedy já) prokázat (že klidně jsem prý mohla zaslat přílohu s explicitním obsahem, a ve chvíli kdy bude spor u soudu, nebudu prý moci dokázat obsah listiny, protože Česká pošta již dávno nebude obsah zprávy na externím úložišti archivovat (tam to je jen 30dní))

Z obavy jsem si narychlo založila osobní datovou schránku a poslala totéž skrze ni. Zde již nemůže adresát zpochybnit, že jsem mu poslala obsah jiný než tvrdím já. Později mi někdo řekl, že jsem zase nezaškrtla volbu „do vlastních rukou“ adresáta (zřejmě tedy zástupce SVJ, protože u mé PDZ je napsáno, že ji adresát získal nějakým SW-automatem). Zpráva i s obsahem se tedy jeví doručena.

Nyní jsem ale zde (www.earchiv.cz/…0301001.php3) našla toto: „…přijmout je musí, akceptovat nemusí…“. Tomu tedy nerozumím. Předseda mi řekl, že to mám poslat na DS:SVJ, ale až bude spor, bude advokát SVJ tvrdit, že zprávu nepopírá ale neakceptuje?

Nicméně jde mi hlavně o pomoc ve výše uvedené článku pana Peterky na webu www.earchiv.cz, tedy: jak je to s tím, zda SVJ může odmítnout akceptovat mou reklamaci jen proto, že nemáme ve stanovách anebo v nějakém usnesení, že právní jednání tímto způsobem je platné? Jak by vůbec kdokoli (i ten kdo není členem SVJ) mohl poslat nějaký PRŮKAZNÝ obsah (někdo jiný než stát tj. nějaká jiná právnická osoba nebo fyzická osoba podnikatel)?

A jak je to s DOPORUČENOU listinnou formou: a formou té konverze. Forma listinná/konverzní se mi jeví co do prokázání obsahu stejná – ani u jedné nelze dokázat, že co bylo posláno, bylo posláno. Budu-li já tvrdit že jde o reklamaci služeb, může advokát SVJ tvrdit, že šlo o explicitní obsah. Záleží pak jen na víře soudce.

Děkuji Nováková