Nevyřešená reklamace vyúčtování služeb.
Ráda bych se zeptala na jednu věc. V březnu 2014 jsem obdržela vyúčtování služeb za rok 2013, které jsem řádně a včas reklamovala. Společenství mi však do dnešního dne na reklamaci neodpovědělo. V červenci jsem obdržela přeplatek. Otázka: Lze v reklamaci vyúčtování služeb pokračovat, přestože jsem už obdržela přeplatek? Jestliže ano, co je nutné vykonat. Děkuji.
V tom vyúčtování bylo uvedeno u koho reklamovat?
Ano, nedílnou součástí vyúčtování je písemné sdělení: případné reklamace předejte přímo vašim zástupcům- výborům sdružení či společenstvím. Předala jsem to prokazatelně ve stanovené lhůtě zasláním našemu společenství.
Podle toho co reklamace obsahovala… Bylo vadné rozúčtování? Měla jzte tedy dostat vyšší přeplatek? Nedostala jste všechny podklady dle §7/3 vyhl. 372 a splňuje vyúčtování náležitosti dle §7/2? Jestliže nikoliv a podala jste včas a prokazatelně písemnou reklamaci SVJ, pak po 31.8. zašlete žádost SVJ o vrácení nezúčtovaných záloh (jako celku – částku zjistíte součtem zaslaných úhrad z Vašeho bankovního účtu). V případě, že SVJ v přiměřené lhůtě opět neodpoví nebo odpoví „mimo kontext“ – máte právní titul k uplatnění zápočtu vůči dalším zálohám předepsaným SVJ.
Neználek'
Dále viz.: zápočet
Obsahem reklamace je spotřeba elektrické energie ve společném sklepním prostoru. V květnu 2013 zjištěn neoprávněný odběr elektrické energie ve společném sklepním prostoru ze společné stoupačky elektrického vedení do soukromé sklepní kóje, podružný elektroměr nezaplombován. V srpnu byl elektroměr už údajně zaplombován, nicméně uživatel sklepní kóje deklaroval zpětný chod měření. Výbor je na straně uživatele sklepní kóje. Spotřeba je vykazována jako nebytové prostory-energie.
Adikia,
výbor SVJ postupoval při rozúčtování zcela správně. Sama píšete, že
šlo o společnou spotřebu přes společný elektroměr. Náklady na tuto
spotřebu byly tedy rozúčtovány podle spoluvlastnických podílů. Vaše
reklamace je tedy neoprávněná.
Jiná věc je, že některý z vlastníků jednotek odebral více energie. Víte to od května 2013. Proč jste se tím již nezabývala? Jde o vztah mezi spoluvlastníky navzájem a Vy zůstáváte více než rok nečinná …
Jestliže jste schopna vyčíslit a prokázat o kolik se vlastník jednotky na Váš úkor obohatil, můžete na něm tuto částku nyní začít vymáhat. Pokud ovšem tvrdíte, že vyúčtování el. energie je neplatné (neúčinné), jste sana proti sobě: nejste schopna vymáhat na škůdci nic, protože výše Vaší škody je stále neznámá.
lake
Já jsem to už řešila, ale výbor je jak neprostupná zeď a nadále mu umožňuje odběr elektrické energie bez souhlasu vlastníků.
První možnost jsem Vám popsal: vymáhání škody na škůdci, a to každoročně po vyúčtování.
Druhá možnost, na kterou jste měla víc než rok času: shromáždění SVJ uloží výboru povinnost odstranit „černou“ přípojku na náklady toho, kdo neoprávněně zasáhl do elektrické instalace v domě. Vaše škoda za minulé období se tím ovšem nevyřeší.
Třetí možnost, na kterou jste měla víc než rok času: shromáždění schválí pravidla vyúčtování společné elektřiny taková, aby onen odběratel hradil určený paušál navíc. Součástí pravidel může být povinná instalace podružného elektroměru na náklady toho, komu bude umožněno používat společnou energii pro své účely.
Čtvrtá možnost – svépomoc: Zdokumentujte stav, objednejte řemeslníka, nechte odstřihnout a odstranit neoprávněně natažené dráty. Náklady na zásah elektrikáře či na zapravení omítky požadujte uhradit po SVJ. Jste spoluvlastníkem, starejte se tedy. Vaše škoda za minulé období se tím ovšem nevyřeší.
lake
Poslední komentáře