Dobrý den,

prosím o radu, jak se bránit proti předloženému neúplnému a zřejmě i chybnému vyúčtování záloh služeb v bytovém domě (SVJ). Jedná se především o rozúčtování vodného a stočného dle tzv. „osoboměsíců“ a směrných čísel pro každou jednotku (přestože byly instalovány poměrové bytové vodoměry). Správce předložil vyúčtování oddělené jen pro byty. Nelze tedy vyčíst celková fakturovaná spotřeba vody v domě. Mám ovšem za to, že celková spotřeba pro byty je příliš vysoká, právě z důvodu chybného započtení nebytových prostor, konkrétně restaurace v domě. Zdá se (dle ústního sdělení správce domu), že spotřeba vodného u restaurace v plném provozu byla počítána více než rok jako nulová! Správce (nyní již bývalý) to však odmítá reflektovat a opravit, prý že se nemáme proč cítit poškozeni, dohoda se zdá být nemožná.

Je možná nějaká jiná obrana než zdlouhavý soudní spor? Problémem je také to, že většina obyvatel domu nad tím mávla rukou, protože alespoň nějaký přeplatek dostali zpět (taktika správce vybírat předem velmi vysoké zálohy a pak něco málo vrátit). Rovněž toto vyúčtování jsme obdrželi více než dva roky zpětně, restauraci už provozuje jiný nájemce, obávám se tak, že celá věc je pomalu promlčena.

Nyní máme jiného správce, který konečně vodné účtuje (snad) podle informací z poměrových vodoměrů. Bohužel ale opět předložil neúplné vyúčtování pouze ve tvaru jednoduché tabulky „byt – celkové náklady – celkové zálohy – nedoplatek/pře­platek“. Nelze tak dohledat skladbu jednotlivých položek. Na můj dotaz se brání zákonem na ochranu osobních informací, což považuji za nesmysl. Jaké máte prosím zkušenosti vy s vyúčtováním služeb a obranou proti nepoctivým nebo přinejmenším nedbalým správcům? Díky, Báča